Гарантия

Обращайтесь в авторизированный сервисный центр, если требуется отремонтировать технику с гарантией. Гарантийные обязательства распространяются на все виды ремонтных работ, вне зависимости от степени их сложности. Срок определяется в каждом конкретном случае отдельно.

Обращаем внимание клиентов, что существуют случаи, на которые гарантийные условия не распространяются. Например, неисправности, возникшие в результате некорректной эксплуатации техники, а также попытки самостоятельного ремонта в кустарных условиях.

Срок официальной гарантии

Наш профессиональный сервисный центр предоставляет гарантию, минимальный срок - шесть месяцев. Длительность гарантийных обязательств зависит от нескольких факторов:

• тип восстанавливаемого устройства;
• причина возникновения неисправности;
• характер поломки;
• время, затраченное на устранение проблемы;
• количество используемых запчастей.

Оформляем гарантию не только на выполненную работу, но и на установленные детали. Используем оригинальные комплектующие, которые закупаем напрямую у производителя. Установка фирменных запчастей позволяет предоставлять гарантию на длительный срок.

Точный срок действия гарантии станет известен только после проведения первичной диагностики. Диагностическое обследование выполняем бесплатно. Это связано с тем, что разные неисправности часто имеют похожие признаки. В ходе диагностики мастер сервисного центра определит точную причину поломки, а также наиболее оптимальный метод восстановления. После завершения диагностического обследования и ремонтных работ менеджер нашего сервиса свяжется с клиентом и сообщит точный срок гарантии.

Гарантийное обслуживание

Проводим гарантийное обслуживание техники. Если в период действия официальной гарантии произойдет повторная поломка устройства (не по вине пользователя), выполним восстановление за счет компании. При повторном обращении предъявляйте гарантийный талон.

Для заказа услуги и получения детальной информации по поводу обслуживания в сервисном центре звоните по номеру горячей линии или оставляйте заявку на сайте. Для этого необходимо заполнить соответствующую форму, указав имя и контакты. Наш колл-центр работает круглосуточно, без выходных. Оператор проведет консультацию, ответит на вопросы и оформит заявку. Консультант попросит описать проблему, сообщить контакты.